1. Çerez Nedir, Bu Politika Neyi Kapsıyor
Çerez, bir siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük bir dosyadır. Bir sonraki ziyaretinizde site bu dosyayı okuyarak sizi tanır.
Bu politika, çerezlerin yanı sıra aynı işi gören diğer teknolojileri de kapsıyor: piksel, yerel depolama (localStorage) ve yazılım geliştirme kitleri. Hepsine kısaca "çerez" diyoruz.
Nerede geçerli. graviohub.com ve alt alan adlarında. Siteden başka bir siteye geçtiğinizde o sitenin kendi politikası geçerli olur.
Hangi çerezler onay gerektiriyor. Platformun çalışması için zorunlu olanlar onay gerektirmez. Bunların dışındaki bütün çerezler (ölçüm, reklam ve gömülü içerik) yalnızca siz onay verdikten sonra çalışır.
2. Onay Nasıl Çalışıyor
Hiçbir şey önceden çalışmıyor. Siteyi ilk açtığınızda zorunlu çerezler dışında hiçbir çerez yüklenmez. Ölçüm ve reklam araçları siz seçiminizi yapana kadar beklemede kalır.
Reddetmek kabul etmek kadar kolay. Çerez bildiriminde "Tümünü kabul et" ve "Tümünü reddet" seçenekleri aynı görünürlükte ve aynı tıklama uzaklığındadır. Reddetmek için menüler arasında dolaşmanız gerekmez.
Hiçbir kutu önceden işaretli değil. Kategori bazında seçim yapmak isterseniz "Tercihleri yönet" seçeneğini kullanabilirsiniz; zorunlu çerezler dışındaki bütün kategoriler kapalı gelir.
Reddetmek siteyi bozmaz. Tümünü reddetseniz de platformun bütün özellikleri çalışır. Hesabınıza girer, analiz çalıştırır, rapor alırsınız. Ölçüm çerezleri yalnızca bizim siteyi geliştirmemize yarar.
Fikrinizi her zaman değiştirebilirsiniz. Sayfanın en altındaki "Çerez Ayarları" bağlantısından tercihlerinizi istediğiniz zaman güncelleyebilir, verdiğiniz onayı geri alabilirsiniz. Onayı geri aldığınızda ilgili çerezler durdurulur.
Onay kaydı. Verdiğiniz onayın tarihini, saatini ve hangi kategorileri kapsadığını kaydederiz. Bu kayıt, onayı aldığımızı gösterebilmek için tutulur.
3. Zorunlu Çerezler
Bunlar olmadan site çalışmaz, bu nedenle onay gerektirmezler. Hiçbiri sizi reklam amacıyla takip etmez.
| Amaç | Ne yapıyor | Süre |
|---|---|---|
| Oturum | Giriş yaptığınızda hesabınızın açık kalmasını sağlar | Oturum süresince veya seçtiğiniz kadar |
| Güvenlik | Form gönderimlerinde sahteciliği önler (CSRF koruması) | Oturum süresince |
| Yük dağıtımı | İsteğinizi doğru sunucuya yönlendirir | Oturum süresince |
| Çerez tercihi | Verdiğiniz çerez onayını hatırlar, her girdiğinizde sormamak için | 12 ay |
| Dil ve arayüz tercihi | Seçtiğiniz dili ve görünüm ayarlarını hatırlar | 12 ay |
Çerez tercihi çerezinin kendisi de zorunludur: onayınızı kaydetmezsek her sayfada tekrar sormak zorunda kalırız.
4. Ölçüm Çerezleri — Onay Gerektirir
Sitenin nasıl kullanıldığını anlamak için kullanılır: hangi sayfalar okunuyor, nerede takılıyorsunuz, hangi adımda vazgeçiyorsunuz.
| Çerez | Sağlayıcı | Ne işe yarıyor | Yaklaşık süre |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics 4 | Tarayıcınızı diğerlerinden ayırt eder | 2 yıl |
| _ga_* | Google Analytics 4 | Oturum durumunu tutar | 2 yıl |
| _clck | Microsoft Clarity | Tarayıcınıza ait kimliği tutar | 1 yıl |
| _clsk | Microsoft Clarity | Aynı ziyaretteki sayfaları birleştirir | 1 gün |
| MUID, CLID, ANONCHK | Microsoft | Cihazı tanır ve tekrarlı kayıtları önler | 1 gün – 13 ay |
Microsoft Clarity hakkında özel bir açıklama. Clarity yalnızca sayfa sayısı saymaz; ziyaretinizin bir kaydını oluşturur. Fare hareketleriniz, tıklamalarınız ve sayfayı ne kadar kaydırdığınız kaydedilir. Bunu sayfaların neresinde zorlandığınızı görmek için kullanıyoruz.
Form alanlarına yazdıklarınız — adınız, e-posta adresiniz, parolanız — kayıtta maskelenir ve bize ulaşmaz. Clarity yalnızca sitenin herkese açık sayfalarında çalışır; giriş yaptıktan sonra kullandığınız panelde çalışmaz. Yani analizleriniz ve raporlarınız hiçbir şekilde kaydedilmez.
Google Analytics hakkında. IP adresiniz Google tarafından kısaltılarak işlenir ve biz tek tek kişileri değil, toplu sayıları görürüz. Analytics verisini reklam hedeflemesi için kullanmayız.
Bu çerezleri reddetmeniz hiçbir özelliği kapatmaz.
5. Reklam Çerezleri — Onay Gerektirir
Reklamlarımızın işe yarayıp yaramadığını ölçmek için kullanılır. Bir reklamımıza tıklayıp siteye geldiyseniz, bu çerezler sonrasında ne yaptığınızı reklamı gösterdiğimiz platforma bildirir.
| Çerez | Sağlayıcı | Ne işe yarıyor | Yaklaşık süre |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta | Meta reklamlarının sonucunu ölçer | 3 ay |
| fr | Meta | Reklam gösterimi ve ölçümü | 3 ay |
| _gcl_au | Google Ads | Reklam tıklamasını sonuçla eşleştirir | 3 ay |
| IDE, test_cookie | Reklam gösterimi ve ölçümü | 1 gün – 13 ay |
Bu çerezler sizi başka sitelerde de tanıyabilir. Meta ve Google, kendi çerezleri aracılığıyla başka sitelerdeki davranışınızla birleştirme yapabilir. Bu yüzden onayınıza bağlı tutuyoruz.
Bu araçlara kimliğinizi göndermiyoruz. Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve fatura bilgileriniz Meta'ya ve Google'a iletilmez. İletilen şey çerez kimliği ve ziyaret ettiğiniz sayfalardır.
Google Tag Manager ve Search Console hakkında. Tag Manager, yukarıdaki araçları yönettiğimiz bir kapsayıcıdır; kendisi çerez oluşturmaz, yalnızca onay verdiğiniz araçları çalıştırır. Search Console da çerez kullanmaz; sitenin Google aramasındaki durumunu görmemizi sağlayan bir araçtır ve ziyaretçi verisi toplamaz.
Bu çerezleri reddetmeniz hiçbir özelliği kapatmaz.
6. Gömülü Videolar — Onay Gerektirir
Sitede platformu tanıtan kısa videolar yer alıyor. Bu videolar bizim sunucumuzdan değil, yayınlandıkları platformdan yüklenir.
Bir videoyu izlediğinizde ilgili platform kendi çerezlerini yerleştirebilir ve izleme bilginizi kaydedebilir. Bu, bizim kontrolümüzde olan bir şey değildir; o platformun kendi gizlilik koşulları geçerli olur.
Onay vermezseniz ne oluyor. Video otomatik yüklenmez. Video alanında bir kapak görseli ve "İzlemek için tıklayın" uyarısı görürsünüz. Tıkladığınızda video yüklenir ve o anda ilgili platformun çerezleri devreye girer. Yani seçim her zaman sizde kalır.
Videoyu izlememeniz sitenin hiçbir özelliğini etkilemez; aynı bilgiler sayfalarda yazılı olarak da bulunur.
7. Tarayıcıdan Yönetim, Yurt Dışı Aktarım ve Değişiklikler
Tarayıcınızdan da yönetebilirsiniz. Sitedeki çerez ayarlarının yanı sıra tarayıcınızın ayarlarından da çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Bu ayarlar genellikle Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik bölümündedir. Zorunlu çerezleri de engellerseniz oturumunuz açık kalmayabilir.
Tarayıcınızdaki çerezleri silerseniz çerez tercihiniz de silinir; siteye tekrar girdiğinizde seçim yeniden sorulur.
Hukuki dayanak. Zorunlu çerezler 6698 sayılı Kanun'un 5/2-(c) ve 5/2-(f) bentlerine; diğer bütün çerezler 5/1 uyarınca açık rızanıza dayanır. Bu yaklaşım, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi ile uyumludur.
Yurt dışına aktarım. Onay verdiğiniz takdirde ölçüm ve reklam çerezlerinin topladığı veri, ilgili sağlayıcıların yurt dışındaki sistemlerine aktarılır: Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd. ve Microsoft Ireland Operations Ltd. Hesap bilgileriniz bu aktarımın kapsamında değildir; onlar Türkiye'deki sunucularımızda kalır. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
Değişiklikler. Yeni bir araç eklediğimizde ya da mevcut bir aracı kaldırdığımızda bu politika güncellenir ve çerez bildirimi yeniden gösterilir. Güncel sürüm her zaman graviohub.com/legal/cerez-politikasi adresinde yayımlanır.
İletişim
Gravio Yazılım Teknolojileri Limited Şirketi
Mecidiyeköy Mah. Ahu Sk. Akay 4 Palas No: 8-15 İç Kapı No: 3, Şişli / İstanbul
hello@graviohub.com · 0534 978 72 33
İlgili Belgeler
KVKK Aydınlatma Metni · Gizlilik Politikası · Kullanıcı Sözleşmesi · Kamuya Açık Veri Bildirimi · İçerik Kaldırma Politikası